Muchas empresas han dicho que el secreto de su éxito es la entrega de un producto que la gente quiere, destacándose de sus competidores y llevando a cabo un sólido liderazgo. Todo esto suena muy bien, pero como usted ya sabe, al principio un nuevo negocio requiere tiempo, trabajo duro y destacar de su competencia, por lo que la norma ISO 9001 puede ser muy útil.
La norma ISO 9001 de Sistemas de Gestión de Calidad (SGC), establece un marco que ayuda a las organizaciones a mejorar su solidez, la trazabilidad de sus productos o servicios, su liderazgo, la orientación hacia sus clientes y su gestión en general. Esto la convierte en la solución ideal para las empresas que aspiran a tener éxito.
La mejora de sus procesos no solo aumentará la eficiencia de su negocio y la satisfacción de sus clientes, sino que le dará también la oportunidad de destacar entre su competencia debido al reconocimiento internacional de que goza la ISO 9001. Y esto es clave en nuestra coyuntura económica actual.
La ISO 9001 está diseñada para optimizar las operaciones que llevan a cabo las empresas basándose principalmente en la mejora de los niveles de satisfacción de sus clientes, evitando repeticiones innecesarias de trabajo (y los costes asociados a ellas) y mejorando, así, la eficiencia y la reputación de las organizaciones.
¿Qué beneficios le aporta un sistema de calidad?
La Certificación de la norma ISO 9001 aporta numerosas oportunidades para que las Organizaciones mejoren sus procesos, productos y servicios en línea con la orientación estratégica, el alcance de sus objetivos y, sobre todo, las necesidades y expectativas de sus clientes.
La norma ISO 9001 puede ser adoptada por cualquier Organización, pública o privada, independientemente de su tamaño y de su sector de actividad.
Un Sistema de Gestión de Calidad certificado permite, entre otros aspectos:
Adelantare a la competencia:
La certificación ISO 9001 le permite diferenciarse de las empresas que no trabajan según esta norma. Según diversos estudios, las empresas con certificación ISO 9001 pueden lograr un aumento de hasta el 40% en sus ventas.Ahorrar dinero:
La certificación ISO 9001 puede ahorrarle dinero mediante procesos optimizados. El mismo estudio mencionado anteriormente demostró que una Organización, Empresa, etc, puede ahorrar hasta el 50% de sus gastos en tan solo dos años.Lograr mayor satisfacción de sus clientes:
La ISO 9001 le proporciona sistemas para aumentar la satisfacción de sus clientes, ayudándole así a mantener su cartera actual. Una empresa de elaboración de pizzas logró que la satisfacción de sus clientes aumentara hasta el 85%.Mejorar el funcionamiento de su empresa:
Durante el proceso de certificación, su equipo directivo conocerá nuevos sistemas que le ayudarán a mejorar el rendimiento de su empresa.Optimizar sus operaciones:
La certificación ISO 9001 le proporciona el conocimiento y los sistemas necesarios para garantizarle la reducción de costes y la optimización de sus procesos operativos.Abrirse a nuevos mercados:
Obtener la certificación ISO 9001 puede suponer una importante ventaja competitiva en el momento de considerar nuevos sectores en los que probar suerte. El sector público, sobre todo, prefiere proveedores certificados.Mejorar la reputación de su marca:
A la hora de promocionar su empresa, el logo de la certificación ISO refuerza el prestigio de su marca.Satisfacer a los inversores:
Al lograr la certificación ISO 9001, habrá demostrado que su organización cumple con la gestión de la calidad, hecho que tranquiliza a muchos inversores hoy en día.
Ahora que hemos visto todos los beneficios que puede aportar la norma ISO 9001, en QMS, nuestro objetivo es ayudar a su Organización a certificarse en la norma ISO 9001 de la manera más eficaz, rápida y rentable posible. Es por ello que siempre adoptamos el enfoque “Hagámoslo fácil”, para asegurarle que usted obtendrá la certificación ISO 9001 con el mínimo coste y sin ningún tipo de burocracia innecesaria.
Si necesita más información de la norma ISO 9001, contacte con nosotros.
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