Datos e IA, de la mano: potenciando cada interacción
21 octubre 2026 | 11.10h a 11.40h
En el sector bancario, el reto no es la falta de datos, sino cómo transformarlos en valor real tanto para empleados como para clientes. En esta sesión mostraremos cómo la colaboración efectiva entre Data y la Inteligencia Artificial es clave para convertir las interacciones cotidianas en experiencias más inteligentes, fluidas y relevantes. Desde una perspectiva de negocio, exploraremos cómo una arquitectura bien alineada puede transformar la complejidad en claridad, facilitando el trabajo diario de los equipos y permitiendo ofrecer un mejor asesoramiento. Una reflexión sobre las líneas estratégicas que buscan potenciar el juicio humano y la empatía a través del uso inteligente de la tecnología.
LUCIO FLORES
Ingeniero de datos, CaixaBank Tech
Lucio Flores es Data Engineer en Caixabank Tech, con más de cinco años de experiencia en el diseño y desarrollo de plataformas de datos modernas. Especializado en Google Cloud Platform, ha participado en migraciones de entornos on-premise a cloud e iniciativas de gobierno del dato orientadas a mejorar la calidad, trazabilidad y disponibilidad de la información. Su trabajo se centra en construir ecosistemas de datos escalables, fiables y preparados para habilitar analítica avanzada e inteligencia artificial, impulsando una cultura data-driven y convirtiendo los datos en activos estratégicos para la organización.
JORDI GELI
Especialista en soluciones técnicas de IA, CaixaBank Tech
Jordi es especialista en soluciones técnicas de IA en Caixabank Tech, donde conecta estrategia, negocio y tecnología para llevar iniciativas de inteligencia artificial a producción y escala. Con formación en International Business Economics y experiencia en Data Engineering, transforma necesidades complejas en soluciones técnicas accionables, eficientes y orientadas a impacto. Ha liderado equipos multidisciplinares y proyectos de transformación digital en fintech y blockchain, siempre con un enfoque práctico centrado en generar valor, eficiencia y resultados medibles.
The post 11:10h a 11:40hDatos e IA, de la mano: potenciando cada interacción appeared first on AI Congress.
