El despacho, dirigido por Manuel Hernández, ha duplicado sus ingresos en cinco años y aumentado un 37 % su cartera de clientes. Las nuevas instalaciones de Príncipe de Vergara cuentan con más de 350 metros cuadrados y capacidad para 35 abogados, dentro de una estrategia de crecimiento que contempla la expansión fuera de la Comunidad de Madrid.

El despacho Vilches Abogados ha inaugurado su nueva sede central en el número 8 de la calle Príncipe de Vergara, en la Milla de Oro de Madrid, tras cinco años de crecimiento en los que ha duplicado su facturación hasta superar los tres millones de euros. La firma, con más de 25 años de trayectoria, amplía así sus instalaciones para responder al incremento de su actividad y preparar una nueva etapa de expansión.
La nueva oficina dispone de más de 350 metros cuadrados y sustituye a la anterior sede de la calle Juan Bravo, una de las que mayor crecimiento había experimentado dentro de la organización. El traslado permitirá ampliar la capacidad de atención a clientes y reforzar el equipo profesional.
Según los datos facilitados por la firma, el número de clientes ha aumentado un 37 % durante los últimos cinco años. Actualmente cuenta con 38 profesionales y ha atendido a más de 25.000 clientes desde el inicio de su actividad.
Manuel Hernández, CEO de Vilches Abogados, considera que la apertura representa un nuevo paso en el desarrollo del despacho.
«Esta inauguración no es solo la apertura de un nuevo espacio; es la celebración de todo lo que hemos construido juntos y el punto de partida de todo lo que todavía nos queda por hacer», afirma.
El directivo explica que el crecimiento de la demanda ha hecho necesario ampliar las instalaciones. «Esta nueva sede nos permite crecer, generar empleo y, sobre todo, ampliar nuestra capacidad para dar solución a los problemas jurídicos de los ciudadanos», señala.
Nuevas instalaciones para ampliar el equipo
La sede de Príncipe de Vergara ha sido diseñada para albergar hasta 35 letrados y dispone de dos salas de juntas destinadas, entre otras funciones, al trabajo conjunto de profesionales de distintas especialidades.
La ampliación también permitirá incorporar nuevos abogados y desarrollar programas de formación para profesionales que comienzan su carrera.
«Queremos construir una cantera de profesionales que pueda crecer al mismo ritmo que el bufete y aspiramos a dar una oportunidad a jóvenes que terminan sus estudios y buscan comenzar su carrera profesional en el sector de la justicia», explica Manuel Hernández.
El despacho presta asesoramiento en Derecho de Familia, Sucesiones, Penal, Civil, Inmobiliario y Mercantil, tanto en procedimientos judiciales como en consultas y mecanismos extrajudiciales de resolución de conflictos.
La atención al cliente constituye otro de los aspectos que la firma ha querido reforzar con el cambio de instalaciones. Según Carlos Hernández, responsable de Innovación de Vilches Abogados, el objetivo es ofrecer un entorno más cercano para las personas que acuden al despacho.
«Detrás de cada persona que cruza la puerta de Vilches Abogados hay una historia única. Las leyes son las mismas, pero cada caso es diferente. Queremos que nuestros clientes se sientan escuchados, seguros y acompañados durante todo el proceso», explica.
Salesforce, pieza central de la transformación tecnológica
El crecimiento del despacho también ha ido acompañado de una inversión en tecnología para mejorar la gestión de los expedientes y coordinar el trabajo entre sus distintas oficinas.
Vilches Abogados ha implantado una plataforma tecnológica propia desarrollada por Salesforce que permite centralizar la información de los clientes, analizar los asuntos y realizar un seguimiento de los procedimientos.
La herramienta integra aspectos jurídicos, procesales y de atención al cliente, proporcionando una visión conjunta de cada expediente.
Carlos Hernández señala que el desarrollo ha requerido una inversión económica y un trabajo de adaptación a las necesidades específicas de la firma.
«La tecnología nos permite hacer un seguimiento más eficiente de cada caso, analizando al detalle el problema y enfocando su solución», explica.
La plataforma tendrá también una función relevante en los planes de expansión del despacho, ya que permitirá mantener procedimientos y criterios de gestión comunes cuando se incorporen nuevas oficinas fuera de Madrid.
Familia y herencias concentran buena parte de la actividad
La información recopilada por la firma permite conocer también la distribución de los asuntos que llegan a sus oficinas.
Según sus estadísticas internas, el 32 % de los clientes acude por cuestiones relacionadas con Derecho de Familia, mientras que los procedimientos de herencias representan el 27 %.
Los asuntos de Derecho Civil suponen el 18 % y los de Derecho Penal, el 15 %. Estas cuatro áreas concentran, por tanto, el 92 % de las consultas registradas en la clasificación facilitada por el despacho.
La importancia de los asuntos familiares y sucesorios refleja el peso que estas especialidades tienen en la actividad de Vilches Abogados, particularmente en procedimientos relacionados con divorcios, conflictos hereditarios y cuestiones patrimoniales.
Una estrategia de expansión más allá de Madrid
La inauguración de la nueva sede central se enmarca en los planes de crecimiento de Vilches Abogados, que actualmente dispone de una red de oficinas en la Comunidad de Madrid y presta servicios jurídicos en todo el territorio nacional.
La firma contempla extender su presencia física fuera de la región, apoyándose en la nueva infraestructura tecnológica y en la incorporación de profesionales.
Con más de dos décadas de actividad, el despacho ha consolidado su especialización en Derecho Civil, Familia, Sucesiones y Penal, además de intervenir en asuntos mercantiles e inmobiliarios.
La nueva sede de Príncipe de Vergara representa así una inversión destinada a aumentar la capacidad operativa de la firma, reforzar su estructura profesional y afrontar una etapa de crecimiento en la que la tecnología y la ampliación territorial tendrán un papel destacado.
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