A pesar de tener contratada una cuota fija, las facturas por el gasto de electricidad cambiaba mensualmente, sin contar que las facturas llegaban con meses de retraso y que constantemente recibían facturas rectificando pagos anteriores.
Esta es la situación a la que ha tenido que hacer frente una conocida jamonería de Vigo desde que empezó a trabajar con Xenera Compañía Eléctrica S.A. (distribuidora de la antigua Unión Fenosa, ahora perteneciente al grupo Gas Natural).
Como explica el abogado de BGI-LAW que ha llevado la defensa, Antonio Heredero, ese “caos” respecto a la facturación, ha vuelto a reproducirse en la reclamación que la distribuidora hizo ante el juzgado. En un primer momento, la reclamación ascendía a 8.767,82 euros en base a una serie de facturas emitidas todas ellas en marzo de 2023, a pesar de referirse a consumos de entre 2021 y 2022. Esa cuantía fue reducida 8.606,39 euros por el propio juzgado al obligarle a retirar los gastos de gestión que se habían incluido.
La propia empresa demandante vuelve a reformular su petición que ahora asciende a 7.595,64 euros, siendo de nuevo rectificada por el juzgado por volver a incluir los gastos de gestión que previamente se le habían indicado como improcedentes.
La prueba pericial sirvió para confirmar que se había facturado de forma variable a pesar de existir un contrato por cuota fija, que se habían emitido rectificaciones de factura de forma extraña y que, incluso, la tarificación no correspondía con el consumo realizado.
En resumen, desde el juzgado se “pone de manifiesto un caos absoluto en la facturación llevada a cabo por la actora, caracterizado por la emisión de facturas contradictorias, rectificadas en varias ocasiones, anuladas y compensadas mediante abonos posteriores, sin que exista una secuencia clara y estable que permita identificar con certeza una deuda concreta”.
Ante esta situación, la parte actora vuelve de nuevo modificar su petición cuando ya se ha realizado la audiencia previa, una vez propuestas y admitidas las pruebas, y antes de iniciarse su práctica. Ahora limita la demanda a cuatro facturas por valor de 3.605,56 euros.
La sentencia también condena en costas a la parte demandante porque, según recoge, “la reclamación fue formulada y mantenida pese a la existencia de errores evidentes en la facturación, reconocidos por la propia actora, que dieron lugar a sucesivas rectificaciones, anulaciones de facturas y emisión de abonos posteriores, incluso una vez iniciado el procedimiento judicial”.
Para Antonio Heredero, se trata de una muestra más del abuso que algunas empresas llevan a cabo a la hora de facturar a sus clientes y se mostró satisfecho “por haber podido ayudar a una jamonería de toda la vida que, además de hacer frente a todos los problemas habituales, ha tenido que enfrentarse al abuso de una empresa eléctrica sin escrúpulos a la hora de tratar de aprovecharse del trabajo de los demás”.
La entrada Un juzgado exime de pagar 8.000€ de electricidad a una tienda debido al “caos absoluto en la facturación” se publicó primero en Lawyerpress NEWS.
